От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании

Описание

Книга "От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании"

Авторы: Каттинг Донна

Издатель: БОМБОРА

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт

Год издания 2019

Страниц: 320

ISBN: 978-5-699-99354-3

501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые УЖЕ сработали в бизнесе. Автор - консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.

Характеристики

ITD000000000862710

Похожие товары

Пользуются спросом:

Выберите ваш город: [ X ]